ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
ΕΛΛΑΔΑ:
Στο nolah.gr δεχόμαστε τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:
- Πληρωμή με τη Μέθοδο της Αντικαταβολής ( μόνο για Ελλάδα )
- Πληρωμή με κάρτα
- Πληρωμή μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό
ΕΥΡΩΠΗ :
- Πληρωμή με κάρτα
Όλες οι τιμές στο nolah.gr περιλαμβάνουν ΦΠΑ, συνεπώς η τιμή που βλέπετε είναι και η τελική τιμή των προϊόντων.
ΕΛΛΑΔΑ:
Η αποστολή των προϊόντων σας, εντός Ελλάδας, γίνεται μέσω των εταιριών ΕΛΤΑ ΠΟΡΤΑ ΠΟΡΤΑ COURIER, SPEEDEX και BOX NOW!
Τα έξοδα αποστολής είναι 2,5 € / αποστολή για τις εταιρίες ELTA COURIER και SPEEDEX και 1,90 € / αποστολή για τη BOX NOW.
Για παραγγελίες αξίας άνω των 55€ τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ.
ΚΥΠΡΟΣ:
Οι αποστολές σε Κύπρο επιβαρύνονται με κόστος 15€.
ΕΥΡΩΠΗ:
Οι αποστολές σε Ευρώπη επιβαρύνονται με κόστος 15€.
Το κόστος αντικαταβολής είναι +1€.
Σε περίπτωση σφάλματος της εταιρείας στην αποστολή του προϊόντος ή παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εξολοκλήρου την εταιρεία. Η ενημέρωση για το ελαττωματικό προϊόν θα πρέπει να γίνει αυστηρά εντος 1 εργάσιμης από την παραλαβή του, διαφορετικά δε θα γίνεται δεκτή η επιστροφή του. Μας στέλνετε φωτογραφία από το πρόβλημα στο nolahgr@hotmail.com και στη συνέχεια σας ενημερώνουμε, για την αντικατάσταση.
Μόλις ολοκληρώσετε την παραγγελία σας θα λάβετε αυτόματα ένα e-mail, το οποίο θα σας ενημερώνει ότι η παραγγελία σας καταχωρήθηκε. Το παραπάνω επιβεβαιώνει ότι ολοκληρώσατε σωστά την παραγγελία σας και ότι έχει φθάσει σε εμάς. Αν δεν βρίσκετε το email, ελέγξτε και στον φάκελο junk στα εισερχόμενα σας.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ:
Στόχος μας στο nolah.gr είναι να σας προσφέρουμε την καλύτερη online εμπειρία, εξασφαλίζοντας την πιο φιλική και άμεση εξυπηρέτηση πριν και μετά την αγορά σας από το κατάστημά μας. Σε περίπτωση που προκύψει οποιαδήποτε απορία ή πρόβλημα θα χαρούμε να το λύσουμε άμεσα. Μπορείτε να έρθετε σε επικοινωνία μαζί μας στέλνοντας e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση nolahgr@hotmail.com (απάντηση εντός 48 ωρών, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών)
Τηλεφωνικό κέντρο (Δευτέρα – Παρασκευή 10:00 – 15:00) : 2316006677
Είναι πολύ μεγάλη χαρά να επικοινωνούμε με εσάς και να γνωρίζουμε τη γνώμη σας!
